L’intervista_Pina Antonaci
presidente dell’Istituto tecnico superiore per il turismo
di Lecce, ne presenta opportunità e punti di forza
In un mondo in cui il turismo e la cultura sono sempre più interconnessi, l’ITS Turismo di Lecce, che sta cambiando nome in ITS Academy per allinearsi alla riforma del luglio 2022, emerge come un punto di riferimento fondamentale per chi aspira a una carriera nel settore. La formazione di qualità è oggi più che mai cruciale e questo istituto tecnico superiore rappresenta una delle eccellenze italiane. Ne abbiamo parlato con la presidente Pina Antonaci per scoprire come stia plasmando i professionisti del futuro e quali prospettive apra per i giovani.
Iniziamo dai punti di forza dell’ITS Turismo e dal suo ruolo nel settore di pertinenza.
«L’ITS Turismo di Lecce è un’istituzione di formazione terziaria che ha assunto un ruolo di primo piano nel settore turistico e culturale. Offriamo una formazione pratica, alternativa e complementare rispetto alle università, focalizzata sulla preparazione di professionisti altamente specializzati. Siamo un riferimento in Puglia e i nostri corsi coprono aree che vanno dall’ospitalità alla ristorazione di alto livello, fino alla promozione e valorizzazione del territorio».
L’offerta formativa è ampia e diversificata. Può fare qualche esempio concreto?
«Certamente. La nostra offerta formativa è progettata per rispondere alle esigenze attuali del settore turistico. Formiamo esperti in ospitalità e ristorazione, ma non ci fermiamo qui. Lavoriamo intensamente sulla valorizzazione del patrimonio culturale e artistico della regione, con corsi che si concentrano sulla promozione del territorio e sulla creazione di destinazioni turistiche che rispecchino le aspettative dei visitatori. Insegniamo la cultura dell’accoglienza, che consideriamo una vera e propria forma d’arte. Inoltre, diamo grande importanza alla comunicazione e al marketing, settori fondamentali per la promozione turistica».
Il turismo in Puglia è molto più di quello tradizionale. Come preparate i vostri studenti per affrontare le nuove sfide?
«Il turismo oggi non si limita ai viaggi e alle visite tradizionali. I nostri studenti sono formati per gestire eventi culturali di rilievo nazionale e internazionale, come il Festival della Valle d’Itria o la Notte della Taranta. Apprendono le competenze necessarie per coordinare ogni aspetto di questi eventi, dalla logistica alla promozione, fino alla gestione degli ospiti e delle strutture. Si tratta di un settore in continua evoluzione, dove le competenze tecniche e culturali sono sempre più richieste».
Come vi interfacciate con il tessuto imprenditoriale locale per garantire opportunità di crescita?
«La Puglia è caratterizzata da un tessuto di piccole e medie imprese, soprattutto nel settore turistico. Collaborare con tali realtà rappresenta una sfida, ma anche un’opportunità. L’istituto svolge un ruolo chiave nel supportare le aziende, soprattutto in termini di transizione digitale e di adozione di nuove tecnologie. Offriamo masterclass e percorsi di aggiornamento sia ai giovani studenti sia ai professionisti già attivi nel settore, aiutandoli a restare al passo con le ultime innovazioni. Grazie poi al sostegno del ministero dell’Istruzione e della Regione Puglia possiamo offrire opportunità di finanziamento che agevolano l’accesso all’eccellenza della nostra formazione».
Il finanziamento dei corsi è un aspetto cruciale. Quali opportunità offrite agli studenti?
«Abbiamo istituito un sistema di borse di studio e agevolazioni che ci permette di attrarre studenti da tutta Italia, garantendo loro l’accesso a una formazione di alta qualità senza preoccupazioni economiche. Collaboriamo strettamente con enti locali e regionali per ampliare ulteriormente l’offerta formativa, poiché siamo fortemente orientati verso la crescita professionale e l’aggiornamento delle competenze. Un aspetto fondamentale è la possibilità per le aziende di proporre ai propri dipendenti i nostri percorsi formativi, contribuendo così alla loro crescita interna».
Le certificazioni sono un altro punto di forza dell’ITS Turismo di Lecce.
«Le certificazioni che rilasciamo, in particolare quelle linguistiche e tecnologiche, sono cruciali per chi vuole lavorare nel turismo oggi. Richiediamo ai nostri studenti di acquisire almeno due lingue straniere e competenze digitali avanzate. Crediamo fermamente che una formazione di qualità debba fornire agli studenti gli strumenti necessari per essere competitivi e preparati nel mercato del lavoro».
Il successo dell’istituto tecnico superiore per il turismo di Lecce è evidente. Quali sono i risultati più significativi raggiunti?
«L’ultimo ranking Indire 2024 ci ha premiato con i primi tre posti nella graduatoria di merito nella filiera Turismo e Beni culturali a livello nazionale, con un indice di efficacia del 96,18%. Il monitoraggio nazionale 2024 ha preso in esame 349 percorsi erogati da 98 Fondazioni e la nostra ha ottenuto una valutazione della fascia di eccellenza per i 6 percorsi presentati nell’area tecnologica di riferimento, con un placement al 100%. Inoltre, tra il 2021 e il 2024, abbiamo sottoscritto 33 contratti di apprendistato di terzo livello, cioè per il diploma di tecnico superiore, tra le sedi dell’ITS Academy Turismo Puglia, quindi tra Bari e Lecce. Questo dimostra l’efficacia del modello formativo, capace di coniugare la didattica in aula con la formazione sul posto di lavoro».
L’internazionalizzazione è un altro pilastro. Quali progetti avete in corso?
«L’internazionalizzazione è fondamentale per noi. Abbiamo ottenuto l’approvazione della “Erasmus Charter for higher education” (Eche) 2021-2027 dalla Commissione Europea e stiamo portando avanti progetti interregionali e internazionali per favorire la competitività e lo scambio di competenze. Lavoriamo costantemente per creare partnership che arricchiscano la formazione dei nostri studenti e li preparino a operare in un mercato globale».
Bene, dopo le notizie generali, non può mancare una brevissima guida all’ITS Turismo di Lecce
Offerta formativa ad alta specializzazione
L’ITS Turismo di Lecce offre 21 percorsi formativi specializzati in diverse aree del turismo. I principali ambiti includono gestione e marketing del turismo, sviluppo e gestione di progetti turistici, turismo sostenibile e innovazione. Due figure professionali cruciali per il territorio regionale sono formate qui, nei seguenti ambiti:
- Beni culturali e artistici: digitalizzazione nell’industria culturale, restauro architettonico, e creazione di oggetti artistici.
- Turismo e attività culturali: progettazione e promozione dell’offerta turistica, organizzazione di eventi e gestione dei servizi per gli ospiti.
Differenza rispetto ad altri programmi di formazione nel turismo
La differenza principale sta nell’approccio pratico e specialistico, infatti i programmi includono un forte componente di apprendimento esperienziale. L’istituto collabora strettamente con aziende del settore, offrendo stage e progetti sul campo. I corsi sono aggiornati per rispondere alle ultime tendenze, come la digitalizzazione e la sostenibilità, integrando competenze tecniche, essenziali per una carriera di successo nel turismo moderno.
Preparazione pratica focalizzata sulle sfide del turismo digitale
L’ITS integra la transizione digitale e green nei programmi, con corsi su social media marketing, gestione campagne pubblicitarie, simulazioni pratiche e case study su scenari reali del turismo globale. L’obiettivo è poter comprendere le dinamiche del settore e sviluppare soluzioni innovative. Collaborazioni con esperti e aziende internazionali garantiscono l’aggiornamento continuo dei corsi.
Didattica e corpo docente
Il corpo docente è composto da professionisti con esperienza nel settore turistico. Molti di loro provengono da ruoli di leadership in aziende turistiche di successo e portano con sé un bagaglio di conoscenze aggiornate e pratiche che arricchiscono notevolmente l’esperienza formativa degli studenti. L’esperienza diretta e il continuo aggiornamento assicurano un’istruzione di alta qualità, rispondente alle esigenze del mercato.
Supporto studentesco e opportunità di carriera
Gli studenti possono ambire a ruoli di alto livello nel turismo, come la gestione di strutture ricettive, il marketing turistico, la gestione di eventi. L’ITS offre orientamento, placement, supporto all’imprenditoria e borse di studio per favorire lo sviluppo professionale.
di Anna Colazzo
